Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Эта книга рассказывает о том, как при обслуживании клиентов предоставить им ценность, а именно: 1)обеспечить действительно нужный товар; 2) предложить его заботливым, дружеским образом; 3) своевременно; 4) с эффективным решением возникающих проблем.
Эта книга о том, как важно в обслуживании...
Aноним
Тема
зарубежная деловая литература
менеджмент и кадры
микасоломон
отношения склиентами
привлечение клиентов
просто о бизнесе
увеличение прибыли
эффективное руководство
Описание книги
Качественный сервис обеспечивает высокую прибыль. Все просто. Как же добиться этого, и почему многие компании, зная эту формулу, не используют ее в своей работе? Примеры The Ritz-Carlton, BVLGARI, Walt Disney помогут вам разобраться в этом вопросе.
Вы узнаете: как подбирать...
Aноним
Тема
автор леонардо ингильери
автор микасоломон
зарубежная деловая литература
инновационный менеджмент
леонардо ингильери
менеджмент и кадры
микасоломон
творчество
Описание книги
Качественный сервис обеспечивает высокую прибыль. Все просто. Как же добиться этого, и почему многие компании, зная эту формулу, не используют ее в своей работе? Примеры The Ritz-Carlton, BVLGARI, Walt Disney помогут вам разобраться в этом вопросе.
Вы узнаете: как подбирать...
Aноним
Тема
автор леонардо ингильери
автор микасоломон
зарубежная деловая литература
инновационный менеджмент
леонардо ингильери
менеджмент и кадры
микасоломон
творчество
Описание книги
Качественный сервис обеспечивает высокую прибыль. Все просто. Как же добиться этого, и почему многие компании, зная эту формулу, не используют ее в своей работе? Примеры The Ritz-Carlton, BVLGARI, Walt Disney помогут вам разобраться в этом вопросе.
Вы узнаете: как подбирать...
Aноним
Тема
автор леонардо ингильери
автор микасоломон
зарубежная деловая литература
инновационный менеджмент
леонардо ингильери
менеджмент и кадры
микасоломон
творчество
Описание целевой аудитории: Руководители компаний, руководители отделов продаж, менеджеры по продажам, менеджеры отделов закупок, менеджеры по работе склиентами.
Цель вебинара: Повышение эффективности переговоров со сложными клиентами через умение использовать специальные переговорные...
Робот
Тема
ирина манторова
переговорные технологии
правила переговоров со сложными клиентами
правила работысо сложными клиентами
психология продаж
технологии переговоров
типажи сложных клиентов
Описание книги
Качественный сервис обеспечивает высокую прибыль. Все просто. Как же добиться этого, и почему многие компании, зная эту формулу, не используют ее в своей работе? Примеры The Ritz-Carlton, BVLGARI, Walt Disney помогут вам разобраться в этом вопросе.
Вы узнаете: как подбирать...
Aноним
Тема
автор леонардо ингильери
автор микасоломон
зарубежная деловая литература
инновационный менеджмент
леонардо ингильери
менеджмент и кадры
микасоломон
творчество
ХОРОШАЯ НОВОСТЬ ДЛЯ ВСЕХ УВЛЕЧЁННЫХ САДОВОДОВ И ОГОРОДНИКОВ: Я НАЧИНАЮ СОЗДАВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЕ КНИГИ, ТЕМАТИЧЕСКИЕ СЕМИНАРЫ И ПРОЧИЕ МАТЕРИАЛЫ. В них вы найдёте мои новые наработки, идеи и взгляды - они появляются почти ежегодно. Это более наглядный и выразительный формат.
Формат pdf
Робот
Тема
высокиетехнологии в ладу с природой
николай курдюмов
сад и огород
Программа:
6 обучающих модулей:
Основные принципы работысклиентами - 12видео
Техники работысклиентами - 30 видео
Марафон радикального прощения - 24 техниики
Работа с группами - 24 видео
Пробуждение силы рода - 25 техник
10 способов подружиться со страхом - 10 техник
Робот
Тема
105 техник для работысклиентами
ирина дель соль
работа склиентами
Чек-лист работысклиентами - это мануал, который поможет вам выстроить пошаговый алгоритм взаимодействий в ходе работыс заказчиком.
Он поможет преодолеть панику и хаотичность в действиях, которые посещают 90% таргетологов в процессе начала работыс новыми клиентами.
Только четкий и слаженный...
Робот
Тема
автор анастасия лушникова
таргет
чек лист работысклиентами
Описание книги
Качественный сервис обеспечивает высокую прибыль. Все просто. Как же добиться этого, и почему многие компании, зная эту формулу, не используют ее в своей работе? Примеры The Ritz-Carlton, BVLGARI, Walt Disney помогут вам разобраться в этом вопросе.
Вы узнаете: как подбирать...
Aноним
Тема
автор леонардо ингильери
автор микасоломон
зарубежная деловая литература
инновационный менеджмент
леонардо ингильери
менеджмент и кадры
микасоломон
творчество
Подробная программа семинара:
1. Мышление. Его роль в формировании психологических проблем и клинической симптоматики. Нейробиологические основы мышления.
2. Теория аргументации и Принцип достаточного основания. Практические значимость и применение.
3. Когнитивная реструктуризация: определение и...
В современном обществе мы часто сталкиваемся с необходимостью заявлять о себе публично — вести социальные сети, записывать и выкладывать видео, выступать перед аудиторией. В связи с этим в психологической практике участились запросы от клиентов о страхе проявлять себя, рассказывать о себе...
Робот
Тема
анна салтанова
подхода
страх
страх проявленности
тактика работысклиентами в рамках интегративного
Авторский тренинг-практикум, по изучению технологий работыс прошлыми воплощениями и сборке личности.
Темы тренинга:
Теория прошлых воплощений Души, доказательства их существования;
Понятие личного бессмертия, способы его достижения;
Технологии активации прошлых воплощений, повышение...
Робот
Тема
владимир миклаш
миклаш
прошлые воплощения
технологииработыс прошлыми воплощениями
[Атлантида] Видеолекции Технологииработыс будущим, 2013
Список тем:
1 Принцип Обратного Отсчета;
2 Работа в Будущем со стихией Земля;
3 Материализация Опорных точек;
4 Создание оптимальных Ветвей Реальности;
5 Принцип создания Магических Островков;
6 Создание персонального будущего;
7 Жизнь в...
Вебинар 1 и 2 часть. Особенности работыссуицидальными клиентами.
3 часа видео.
В стоимость входят раздаточные материалы к семинару и презентация.
Синхронный перевод Татьяна Свердлова
ТОНИ ВАЙТ,
Обучающий и супервизирующий транзактный аналитик TSTA-P-ITAA
Тони Вайт практикует, преподаёт и...
Робот
Тема
автор тони вайт
психотерапия
работа ссуицидальными клиентамисуицид
тони вайт
транзактный анализ
Как быстро понять и запомнить большой объём данных
Пройдя курс, вы сможете:
ускоренно систематизировать в голове любой объем данных
навсегда избавиться от информационного перегруза
быстро вникать в суть самого сложного текста
запоминать всю ключевую информацию из любой книги за 1 вечер
чётко...
Aноним
Тема
advance
елена лебедева
николай ягодкин
технологииработыс информацией
Записи двух вебинаров:
Запись вебинара эмоционально-образного терапевта, травматерапевта, канд. психол. наук Ларисы Овчаренко
«Ресурсирование как этап работыс травматическим опытом»
План вебинара:
Категориальный аппарат
Раскол (Расщепление) как защита
Стадии течения травмы
Общая схема работы...
Робот
Тема
лариса овчаренко
ольга андронникова
ресурсирование
ресурсное рисование в работе склиентами
этап работыс травматическим опытом
Современная и поэтичная интерпретация классического свитера с косами от Сары Соломон.
Мягкая пряжа в сочетании с невесомым мохером создаст глубокий комфорт в зимние дни, а широкий длинный рукав добавит модный акцент. Продуманная конструкция, скрещивание кос, иногда с разным ритмом, свобода...
О книге
Магия. Психология. Путь к гармонии с вашим Родом может быть сложным и потребовать времени, но усилия, вложенные в этот процесс, принесут плоды в виде личностного роста и развития. Прислушивайтесь к своим ощущениям и интуиции, стремитесь к самопознанию — в конечном итоге это приведет к...
Робот
Тема
василиса хандлер
высшая магия
родовая магия
технологииработыс родом
Мастер-классы:
Мика тишью
(видео по работе с тишью:Юбочка в цилиндр, каракас мороженка, тишью в коробочки, тишью в букеты)
Мика бокс
(2 видео по сборке сладких коробочек с креплением и без)
Мика букет
(2 видео по сборке сладких букетов и 1 видео по сборке орехового букета).